Servidores de Itupeva participam de palestra

Servidores de Itupeva participam de palestra

Realizado em Itupeva o segundo encontro do Ciclo de Palestra com o Coach Valter Assim, para os servidores da cidade.

Esta ação faz parte da proposta da Secretaria de Desenvolvimento Social, com a Escola de Governo e Desenvolvimento do Servidor, que garante a capacitação de servidores públicos. Na ocasião, o palestrante falou sobre atendimento ao público.

Em uma palestra dinâmica, o coach fez os participantes refletirem sobre diversos aspectos no que se refere ao serviço público. Temas como cultura do atendimento, empatia, comunicação eficaz e o atendimento no âmbito dos Estados Unidos, Brasil e em Itupeva.

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Este projeto piloto servirá para reconhecer as necessidades que os servidores têm para desenvolverem sempre da melhor forma seu trabalho.

O programa contar com mais uma palestra, que será ministrada no dia 04/09, das 16h às 17h, com o tema 'Como se dar bem na vida'.

Valter Assis possui mais de 30 anos de experiência na área de Recursos Humanos, é Coach Técnico em RH, especialista em Diagnóstico e Desenho Organizacional e Gestão de Talentos.

Valter é Graduado em Relações Públicas com Especialização em RH e possui Certificado como Especialista em Comunicação Social – Carlow College EUA e como Global Leader Coach – Coaching University.